Termos de Uso

1. Objeto do site

Este site tem finalidade informativa e institucional. Ele apresenta a empresa, os serviços de assistência domiciliar oferecidos, as modalidades de atendimento e os canais oficiais de contato, além de permitir o envio de solicitações de avaliação.

O envio de uma solicitação por meio deste site não constitui contratação de serviço, não gera vínculo obrigacional e não garante disponibilidade imediata de atendimento. A contratação depende de avaliação prévia e de proposta formal aceita pela família.

2. Natureza informativa do conteúdo

3. Serviços oferecidos

Os serviços divulgados neste site incluem, entre outros:

• Assistência domiciliar com equipe multidisciplinar;
• Atendimento médico em domicílio e em unidade própria;
• Teleconsulta por videochamada, para pacientes em todo o Brasil;
• Acompanhamento hospitalar durante internações;
• Serviços de enfermagem, fisioterapia, psicologia, nutrição e cuidados de cuidador.

A composição da equipe, a frequência dos atendimentos e as condições comerciais são definidas individualmente em proposta assistencial, após a avaliação inicial de cada caso.

4. Limitações de cobertura territorial

O atendimento presencial e domiciliar está sujeito à disponibilidade de profissionais na localidade, com atuação principal em Manaus e região. O atendimento por teleconsulta está disponível em todo o território nacional, respeitadas as exigências legais e regulamentares aplicáveis a cada conselho profissional.

A viabilidade de atendimento em cada região é sempre confirmada por nossos canais oficiais antes de qualquer contratação.

5. Uso do formulário e canais de contato

Ao utilizar o formulário deste site, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras, exatas e atualizadas;
• Utilizar dados de terceiros somente quando tiver legitimidade para representá-los;
• Não empregar o formulário para envio de conteúdo ilícito, ofensivo ou fraudulento;
• Autorizar o retorno do contato pelos canais informados.

O envio de informações falsas, de terceiros sem autorização ou com finalidade ilícita pode caracterizar uso indevido, sujeitando o responsável às consequências legais cabíveis.

6. Propriedade intelectual

A marca, a logomarca, os textos, as imagens, o layout e o código deste site são protegidos pela legislação de propriedade intelectual e pertencem à NOVA RENASCER LTDA, salvo quando indicado de outra forma. É vedada a reprodução, distribuição, modificação ou utilização para fins comerciais sem autorização prévia e expressa.

7. Isenção de responsabilidade

A empresa emprega esforços para manter as informações deste site corretas e atualizadas, mas não garante que o conteúdo esteja livre de imprecisões, nem se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base nas informações aqui publicadas.

A NR Home Care não é responsável por interrupções temporárias de acesso ao site decorrentes de falhas técnicas, manutenção, indisponibilidade de serviços de terceiros ou casos fortuitos e de força maior.

8. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais realizado por meio deste site segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e está detalhado em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos de Uso para todos os fins.

9. Links para serviços de terceiros

Este site pode conter recursos incorporados de terceiros, como mapas de localização. A utilização desses serviços está sujeita aos termos e às políticas próprias dos respectivos provedores, sobre os quais a NR Home Care não exerce controle.

10. Alterações destes termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento, para refletir mudanças nos serviços ou na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última atualização, e o uso continuado do site implica concordância com os termos então vigentes.

11. Legislação aplicável e foro

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Eventuais controvérsias serão resolvidas no foro da comarca de Manaus, Estado do Amazonas, salvo disposição legal em contrário aplicável à relação consumerista.

12. Contato

Para esclarecimentos sobre estes Termos de Uso, utilize nossos canais oficiais:

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